Nos engagements
Les pratiques qui structurent la façon dont Sinospect qualifie les fournisseurs, pilote les inspections, gère les documents et représente les clients dans les échanges commerciaux avec les fabricants chinois.
Ce sont les pratiques que les clients peuvent attendre sur chaque engagement. Elles s'appliquent, que le projet soit une assistance FAT ponctuelle ou un programme d'achats pluriannuel.
Les recettes d'usine suivent une séquence structurée : revue pré-production, inspection en cours de production, vérification pré-expédition et assistance aux FAT. Chaque inspection génère un rapport daté et photographié, avec classification des défauts et suivi des actions correctives jusqu'à leur résolution.
Avant qu'un fournisseur n'entre dans une liste restreinte, Sinospect vérifie son existence légale, sa capacité de production, ses certifications qualité, son expérience export et ses références installées. La qualification technique couvre les paramètres critiques, les équipements de test, les enregistrements d'étalonnage et les équipes qualité — pas uniquement les conditions commerciales.
Les spécifications techniques, plans et conditions commerciales des clients ne sont partagés avec les fournisseurs que sous NDA explicite lorsque requis. Les documents sont versionnés, datés et conservés selon une chaîne de responsabilité structurée. Les éléments sensibles ne sont jamais transmis par e-mail en pièce jointe non protégée.
Sinospect n'opère pas avec des intermédiaires non auditables. Pas de paiements de facilitation, pas de commissions non divulguées, pas d'arrangements entre parties liées dont le client n'est pas informé. La position commerciale est toujours du côté du client dans la transaction, documentée par écrit.
La documentation est préparée selon des standards reconnus lorsque le projet l'exige — IEC pour les équipements électriques, références ISO pour les systèmes de management, formats de niveau bailleurs pour les projets financés à l'international. Les spécifications d'équipements sont validées au regard des standards cités dans l'appel d'offres ou le cahier des charges client.
La visibilité d'exécution est continue, pas limitée aux jalons. Les clients reçoivent des points d'avancement structurés, des constats non filtrés et des actions recommandées — y compris lorsqu'un fournisseur préféré s'avère être le mauvais choix. Le rôle est celui d'un conseil technique, pas d'une intermédiation commerciale.
« La visibilité d'exécution est continue, pas limitée aux jalons. Les clients reçoivent des constats non filtrés et des actions recommandées — y compris lorsqu'un fournisseur préféré s'avère être le mauvais choix. »
— Principe opérationnel de Sinospect
Partagez le contexte du projet et toute exigence documentaire, de conformité ou d'audit : nous reviendrons vers vous avec la manière dont nous structurerions l'engagement pour y répondre.
