Услуга · На протяжении проекта
Контроль документации
Споры по закупкам оборудования из Китая часто возникают из-за несоответствий в документации: сертификат не соответствует отгруженному оборудованию, в протоколе испытаний нет ссылки на калибровку, руководство составлено на языке, который не подходит команде приёмки. Sinospect систематизирует комплект так, чтобы покупатель, инженерная служба и персонал принимающего объекта могли работать с ним без доработок, а при внешней проверке (банк, партнёр, регулятор) досье было в полном порядке.
- Точка контроля покупателя
- Документация на всех этапах
- Где выполняется
- В досье поставщиков, параллельно с квалификацией, FAT, PSI и выдачей разрешения на отгрузку
- Результат работ
- Комплект с описью + реестр замечаний

01 · Объём работ
Единый контролируемый комплект, который формируется по ходу проекта
Sinospect формирует единый контролируемый комплект документов для покупателя, инженера, команды приёмки и любого внешнего проверяющего (банк, партнёр, регулятор). Услуга — это работа по сбору, сверке и устранению пробелов, которая ведётся с документами поставщиков, чтобы комплект представлял собой единое целое. Это порядок ведения документации в ходе проекта; долгосрочный архив (гарантийные случаи, аудиты и повторные заказы спустя годы) относится к услуге «Послепродажное сопровождение».
Услугу заказывают, когда
- Внешняя сторона — банк, партнёр или заказчик покупателя — указала на пробелы в документации, которые поставщик не устранил.
- В одном проекте участвуют несколько китайских поставщиков, и их документы должны составлять единый комплект.
- Рынок назначения требует определённой сертификации, перевода или нотариального заверения, которыми поставщик не занимается без запроса.
- Команде приёмки и инженерам нужен комплект с описью для монтажа, пусконаладки и прохождения контрольных этапов, требующих согласования с внешними сторонами.
- Внутренний аудит покупателя, продление сертификации или проверка регулятора требуют полного комплекта с прослеживаемыми подтверждающими материалами.
- Для повторного заказа нужен комплект документации, согласованный с версией комплекта предыдущей отгрузки, чтобы команда приёмки и аудиторы получали согласованные документы.
02 · Контроль и подтверждения
Как фиксируются и отслеживаются пробелы
Этап работы с пробелами
Требования расписаны по адресатам
Перечень требований по адресатам (инженерная служба, приёмка, банк, партнёр, регулятор) публикуется в начале задания; каждая последующая проверка проводится по этому перечню.
Этап работы с пробелами
Пробелы фиксируются со ссылками на исходные документы
Каждая отсутствующая или несоответствующая позиция фиксируется со ссылкой на досье поставщика, пункт контракта и адресата, для которого она является препятствием; указывается степень критичности.
Этап работы с пробелами
Работа с поставщиком ведётся письменно
Запросы на разъяснение, ответы поставщика и редакции документов хранятся с указанием версий в одном файле, а не в разрозненных цепочках электронных писем.
Этап работы с пробелами
Закрытие проверяется на следующей контрольной точке
В реестре замечаний фиксируются проверка исправленного документа по первоисточнику и его принятие получателем, которому он предназначен.
Проверенные материалы
Проверяемые документы и записи
- Сертификаты на оборудование
- Декларация о соответствии CE и документация нотифицированного органа, где применимо.
- Сертификаты ISO (9001 / 14001), проверенные в выдавшем их органе по сертификации.
- Подтверждающие материалы для взрывоопасных зон по применимым требованиям (документы ATEX для ЕС, сертификаты IECEx, где они требуются) и протоколы типовых испытаний по IEC.
- Протоколы заводских испытаний
- Протоколы приёмо-сдаточных и типовых испытаний, сверенные с планом контроля и испытаний.
- Данные о калибровке средств измерений, использованных при испытаниях.
- Подписи присутствовавших на испытаниях и фотоматериалы с отметками времени.
- Отгрузочная документация
- Упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения.
- Декларация об опасных грузах и применимые транспортные документы.
- Страховая документация, если страхование оформляет поставщик.
- Монтаж и эксплуатация
- Руководство по монтажу, руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, учебные материалы.
- Перечень запасных частей, перечень рекомендуемых инструментов и расходных материалов.
- Проверка языка и версии документов на соответствие рабочему языку команды приёмки.
03 · Результаты работ
Результаты работ для принятия решений покупателем
Результат работ
Для · службы закупок + владельца проектаКарта требований к документации
Перечень требуемых документов по адресатам — с форматом, языком и источником, которым должен пользоваться поставщик.
Результат работ
Для · инженерной и финансовой службПроверенный комплект документов на оборудование
Сертификаты, протоколы испытаний, руководства и декларации с описью по единицам оборудования, сверенные с заказом и пригодные для проверки инженерами, банком или партнёром.
Результат работ
Для · приёмки + логистикиОтгрузочное и таможенное досье
Упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения и применимые декларации, сверенные с отчётом о предотгрузочной инспекции.
Результат работ
Для · работы с поставщикомРеестр замечаний и последующие действия
Открытые замечания, ответственная сторона, срок и последствия, если замечание не закрыто до следующей контрольной точки.
04 · Контролируемые риски
Контролируемые риски
Риск
Сертификат отсутствует или его подлинность нельзя подтвердить в выдавшем органе.
Мера контроля
Каждый сертификат проверяется у того, кто его выдал, — по реестру выдавшего органа, если такой реестр есть; отсутствующие или недействительные документы фиксируются в реестре замечаний, а устранение замечаний поставщиком отслеживается до их закрытия.
Риск
Документ передан не на том языке или не в той версии.
Мера контроля
Требования к языку и версии фиксируются по адресатам в начале задания и проверяются по фактически переданному комплекту.
Риск
Протоколы FAT неполны или на них ссылаются без указания источника.
Мера контроля
Протоколы испытаний сверяются с планом контроля и испытаний; данные о калибровке и подписи присутствовавших проверяются на FAT.
Риск
Данные упаковочного листа и коносамента расходятся между собой или не соответствуют оборудованию.
Мера контроля
Отгрузочная документация сверяется с отчётом о предотгрузочной инспекции до принятия решения о выпуске.
Риск
Приёмка или прохождение контрольных этапов, зависящих от банка, партнёра или регулятора, задерживаются из-за доработки документации.
Мера контроля
Комплект проверяется до отгрузки, чтобы команда приёмки и любой внешний проверяющий работали с полным досье.
Риск
Задержка на таможне в порту назначения из-за отсутствующих деклараций.
Мера контроля
Требования рынка назначения (происхождение, опасные грузы, оценка соответствия) фиксируются в начале и проверяются до отправки контейнера.
05 · Справочные материалы
Справочные материалы
- Ресурс · Метод контроля документации (на английском)Полное описание метода, на котором основана эта услуга: перечни документов по этапам, структура реестра документов, проверки подлинности сертификатов и связь с этапами оплаты и выдачей разрешения на отгрузку.
- Ресурс · Сертификат соответствия (COC) (на английском)Документ для таможенного оформления в стране назначения, которого требуют некоторые рынки: кто его выдаёт, что нужно органу по сертификации от каждой стороны и почему заявка подаётся до вывоза товара из Китая.
- Услуга · Предотгрузочная инспекция в КитаеЧаще всего сочетается с контролем документации: в ходе инспекции комплект проверяется при отгрузке оборудования с завода.
- Услуга · Заводские приёмочные испытания (FAT) в КитаеПо итогам FAT оформляется значительная часть документов, входящих в комплект документации; обе услуги согласуются на ранних этапах.
- Услуга · Послепродажное сопровождениеЗдесь документация остаётся пригодной для использования после поставки — для решения гарантийных вопросов, заказа запасных частей, аудита, выполнения требований регулятора и повторных заказов.
- Услуга · Логистика и консолидация из КитаяУслуги сочетают, когда отгрузочные документы нескольких поставщиков (упаковочные листы, коносаменты, таможенные документы) нужно собрать для согласованной передачи единым комплектом.
- Документы, которые нужно запросить у китайского производителя (на английском)Что запрашивать при квалификации, что подтверждает каждый документ и как проверить его по первоисточнику.
- Обязательства (на английском)Принципы работы, которых Sinospect придерживается в отношении документации, подтверждающих материалов и прослеживаемости.
06 · Вопросы
Частые вопросы
Контроль документации — это отдельное задание или часть других услуг?
И то и другое. Работа с документацией встроена в квалификацию, техническую экспертизу, FAT и предотгрузочную инспекцию: каждая из этих услуг формирует и проверяет часть комплекта. Отдельную услугу по контролю документации заказывают, когда покупателю нужно собрать или переоформить полный комплект документов по нескольким поставщикам и этапам либо провести его аудит.
Для кого на самом деле предназначен комплект документации?
Сразу для нескольких адресатов: инженерной службы покупателя — для монтажа и пусконаладки; команды приёмки и логистики; владельца проекта или заказчика покупателя — для передачи; любого банка или партнёра, который подтверждает закрытие этапа; регулятора или органа по сертификации — там, где этого требует рынок назначения. Комплект структурирован так, чтобы служить всем им без дублирования.
Как Sinospect работает с языком документов?
Документация поставщика регулярно поступает на китайском (путунхуа) и приводится в соответствие с языковыми требованиями контракта. Если рынок назначения, банк или партнёр требует версию документа на определённом языке, это требование фиксируется в начале задания, а его выполнение контролируется при проверке комплекта.
Выдаёт ли Sinospect сертификаты или протоколы испытаний?
Каждый документ исходит от стороны, которая за него отвечает: декларации и протоколы приёмо-сдаточных испытаний — от производителя; сертификаты — от органов по сертификации; документы нотифицированного органа — там, где его участия требует процедура оценки соответствия; протоколы испытаний — от испытательных лабораторий, которые должны быть аккредитованы, если этого требует контракт или схема сертификации. Sinospect проверяет эти документы и систематизирует их в досье проекта.
07 · С чего начать
Что прислать, чтобы организовать контроль документации
Контроль документации обеспечивает соответствие между сертификатами, записями и руководствами, которые нужны проекту, и тем, что фактически должен предоставить каждый поставщик. Он начинается с перечня требуемых документов.
Документы, которых требует проект
Сертификаты, протоколы испытаний, руководства и чертежи, с которыми должно прибыть оборудование.
Техническая спецификация или техническое задание (cahier des charges)
Технические требования, по которым будут проверяться документы.
Сведения о поставщиках и заказе
Какие документы и по каким позициям заказа должен предоставить каждый поставщик.
Требования страны назначения
Требования к документам со стороны таможни, кредитора или регулятора на рынке назначения.
Уже полученные документы
Всё, что уже есть в досье, чтобы с самого начала проверить полноту и язык.
Пришлите имеющиеся документы. Sinospect указывает, какая информация необходима для определения объёма работ.
Отправьте комплект документации
Отправьте то, что есть: текущий комплект поставщика, внешние требования (банк, партнёр, регулятор, заказчик покупателя), рынок назначения. В ответ Sinospect направляет перечень замечаний, порядок их устранения и предложение по выполнению этой работы.